Azienda: Randstad filiale di Palermo Principe di Scordia
Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
Mansione
Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni, ricerca: OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND.
Luogo di lavoro
Palermo.
Orario di lavoro
20 ore settimanali su turni (lun-ven 08:30-20:00, sab 08:30-13:30).
Contratto
Iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga.
Responsabilità
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
Supportare il cliente che necessita di assistenza.
Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
Diploma di Scuola Superiore.
Spiccate doti relazionali e comunicative.
Problem solving.
Buona padronanza del PC.
Disponibilità a lavorare su turni.
Possesso dell'attestato IVASS (considerato fattore preferenziale).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( https://www.randstad.it/privacy/ ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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