Ristopiù Lombardia SpA - Società Benefit, operante da oltre 20 anni nel settore HORECA ricerca: 1 Responsabile CRM, la quale/il quale si occuperà di implementare miglioramenti ai processi CRM, e di proporre strategie e programmi multicanali per acquisire e fidelizzare i clienti. La figura ricercata dovrà possedere curiosità e grande capacità in analisi dei dati, oltre che notevole capacità di ascolto e osservazione per comprendere attraverso i dati le esigenze dei clienti. Requisiti indispensabili: - Comprovata esperienza nell’utilizzo del CRM - Competenze in Digital Marketing - Ottima conoscenza di Internet e del pacchetto Office - Ottima conoscenza di Excel - Competenze in statistica ed analisi dei dati - Laurea specialistica in Management; Economia aziendale; Informatica o Economia Requisiti a titolo preferenziale: - Pregressa esperienza nel settore vendite - Pregressa esperienza in Marketing - Capacità di lavorare in team e coordinare un team - Capacità di problem solving MANSIONI PRINCIPALI - Organizzazione e gestione CRM - Aggiornare database con costanza e precisione - Monitorare le prestazioni tramite KPI pertinenti e specifici - Formazione e coinvolgimento del team attraverso i dati utilizzati - Aggiornarsi costantemente sulle nuove potenzialità del programma - Realizzare i report relativi al sistema CRM - Collaborare per le campagne di Direct marketing e remarketing Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Parcheggio libero - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus - Bonus annuale - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Domande di preselezione: - Ha già lavorato come Responsabile CRM? - Ha maturato esperienza nell’utilizzo del CRM? - Ha competenze in statistica ed analisi dei dati?