Sei un professionista esperto nel settore alberghiero e desideri far parte di un’eccellente struttura di lusso? Randstad Italia ricerca un Capo Ricevimento altamente qualificato e motivato, con comprovata esperienza in hotel 5 stelle, per guidare il team di reception e garantire un servizio di eccellenza agli ospiti di un’importante struttura ricettiva immersa nello splendido scenario Gallaurese.
Offriamo
* Un ambiente di lavoro stimolante e professionale.
* Opportunità di crescita e sviluppo nel settore dell’hotellerie di lusso.
* Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.
Retribuzione oraria: 10 - 11€
Esperienza
3 anni
Responsabilità
* Gestire e coordinare il reparto ricevimento, assicurando un servizio impeccabile e orientato alla soddisfazione dell’ospite.
* Collaborare efficacemente con tutti gli altri reparti dell’hotel, favorendo un flusso di comunicazione e collaborazione ottimali.
* Occuparsi della cura e dell’attenzione personalizzata agli ospiti, creando un’esperienza memorabile e di alto livello.
* Gestire eventuali problematiche o richieste speciali degli ospiti, garantendo soluzioni rapide e professionali.
* Supervisionare le attività di check-in e check-out, amministrazione delle prenotazioni e gestione delle richieste di assistenza.
Qualifiche
Requisiti richiesti:
* Pregressa esperienza minima di 3-5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in hotel 5 stelle o strutture di lusso.
* Ottima conoscenza delle procedure di front office e sistemi di gestione alberghiera.
* Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem solving.
* Capacità di leadership e gestione di team.
* Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
* Conoscenza avanzata della lingua Inglese; la conoscenza di più lingue sarà considerata un plus.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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Livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
#J-18808-Ljbffr