Adecco Italia Spa seleziona per azienda leader nel settore dell'automazione industriale una figura di Import / Export Specialist. La risorsa si occuperà di: Assistenza ai Clienti fornendo informazioni, rispondendo a domande e offrendo risoluzione a eventuali problemi. Stesura di offerte commerciali di componenti macchina, ricambi e servizi di assistenza. Redazione di lettere, contratti e accordi commerciali. Inserimento ordini a sistema. Interfaccia con Ufficio Produzione per analisi dei tempi di consegna. Operazioni di import/export e supporto ai Clienti nelle pratiche di commercio internazionale, nel rispetto delle normative vigenti. Gestione delle spedizioni nazionali, CEE e ExtraCEE, con redazione dei documenti necessari. Cura della documentazione fiscale e doganale, tra cui emissione di fatture proforma, DDT, packing list, Certificati di Origine, mandati EUR 1 e dichiarazioni varie in base al Paese di destinazione. Verifica della conformità della merce ricevuta a destino. Gestione di reclami e resi. Analisi della situazione pagamenti clienti e gestione di solleciti. Organizzazione delle trasferte, inclusa l'organizzazione di agende, prenotazioni di voli e hotel, e verifica della documentazione di viaggio (VISA, Passaporto). Qualifiche richieste: Esperienze consolidate nel Servizio Clienti, nelle operazioni di Import-Export e nel commercio internazionale. Precedente esperienza nel settore metalmeccanico e nella produzione di macchinari industriali. Ottima conoscenza e utilizzo dei sistemi operativi Windows e di sistemi gestionali tipo ERP. Buone capacità organizzative, competenze linguistiche (specialmente in inglese), e buona conoscenza delle normative doganali. Formazione: Istituto tecnico di II grado ad indirizzo commerciale o laurea in economia. Inglese professionale parlato e scritto almeno livello C1. Sono gradite certificazioni in import-export. Offriamo: Contratto a tempo indeterminato, RAL valutata in base al profilo. J-18808-Ljbffr