TECNICI ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI _ MODENA E REGGIO EMILIA
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Cosa Offriamo
La risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
Responsabilità
* Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
* Assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, con ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica.
* Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
* Supporto ai clienti riguardo richieste di manutenzioni e riparazioni, fornendo informazioni chiare e precise.
* Fornitura di consulenza e supporto al cliente sull’uso dei nostri prodotti.
* Ricezione e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
* Accertarsi che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
* Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.
Requisiti
* Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
* Attestato guida carrello.
* Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
* Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
* Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
* Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
* Buone capacità comunicative e relazionali e di problem solving.
* Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.
* Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus.
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