La risorsa entrerà a far parte del team IT occupandosi della gestione, manutenzione e ottimizzazione dell'infrastruttura tecnologica aziendale, interfacciandosi con i team di gruppo (Network, Cloud) e partner esterni. Responsabilità principali La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per l'operatività quotidiana, garantendo la continuità dei servizi e l'integrazione dei sistemi. Nello specifico si occuperà di: - Sistemi Microsoft: Amministrazione avanzata di ambienti Windows (Server e Client), gestione Active Directory, Group Policy (GPO), DNS, DHCP, Radius e servizi File & Print. - Cloud & Identity Management: Gestione dell'ecosistema Microsoft 365, configurazione Entra ID (ex Azure AD), sincronizzazione identità, gestione MFA e integrazioni SSO con applicazioni di terze parti. - Collaboration Tools: Amministrazione della suite Office 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams e Teams Rooms) e supporto all'adozione di nuovi strumenti (Copilot, PowerBI). - Endpoint Management: Gestione di dispositivi mobili (Android), chioschi e palmari tramite Microsoft Intune. - Networking & Virtualizzazione: Supporto alla gestione della rete locale (VLAN, WLAN su tecnologia Cisco) in collaborazione con il team di gruppo; gestione operativa di macchine virtuali su ambiente VMware (snapshot, allocazione risorse). - Supporto Tecnico: Risoluzione di problematiche hardware/software complesse su workstation, laptop e dispositivi multimediali per sale riunioni. Requisiti tecnici (Hard Skills) - Sistemi Operativi: Competenza esperta su Windows Server e client (Windows 10/11). - Networking: Conoscenza di base di routing, switching e configurazione access point (preferibilmente Cisco). - Virtualizzazione: Conoscenza operativa di VMware. - Cloud: Padronanza di Microsoft 365 e conoscenza base di Azure (Database, Tenant management). Requisiti desiderati (Soft Skills & Plus) - Capacità di analisi e troubleshooting in autonomia. - Flessibilità e disponibilità al supporto "sul campo" (interventi diretti nelle aree produttive/logistiche). - Conoscenza di sistemi di telefonia IP e DECT. - Propensione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i dipartimenti centrali (NOC/SOC). Cosa offriamo - Un contesto di lavoro stimolante con tecnologie all'avanguardia (Cisco, Microsoft, Azure). - Possibilità di crescita tecnica collaborando con specialisti di alto livello.