Realtà operante nell ambito dei servizi integrati ricerca una risorsa da inserire nell area clienti per attività di gestione richieste, informazione sui servizi e supporto alle pratiche.
La figura lavora a contatto con clienti privati e aziende, raccoglie le esigenze e contribuisce a individuare le soluzioni più adatte, mantenendo aggiornate le informazioni nei sistemi interni.
Attività
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in sede e tramite telefono/email;
- Presentazione dei servizi disponibili e chiarimento delle modalità operative;
- Raccolta dei dati e inserimento delle pratiche nei sistemi aziendali;
- Supporto nella preparazione di documenti e riepiloghi;
- Monitoraggio delle richieste e aggiornamento dello stato delle pratiche;
- Coordinamento con gli uffici interni per l avanzamento delle attività.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Utilizzo del computer e degli strumenti digitali;
- Precisione nella gestione di dati e documenti;
- Capacità organizzative e attenzione alle richieste dei clienti.
Offerta
- Contratto a tempo determinato;
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì;
- Affiancamento iniziale sulle attività e sui servizi;
- Inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo del team.
Sede di lavoro: Vicenza
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