La persona farà parte della BU “area gestionale” (amministrazione, finanza, controllo e produzione) sul ERP Arca Evolution. Lavorerà in team con consulenti e programmatori e seguirà direttamente lo sviluppo delle attività pianificate con i clienti stessi, monitorando obiettivi e processi richiesti. Mansioni: Assistenza telefonica e/o da remoto al cliente finale Formazione iniziale e continuativa al fine di rendere autonomi gli utenti Collaborazione con il team di analisti e sviluppatori per migliorare i processi e le richieste del cliente Caratteristiche personali: attenzione verso il cliente, forti doti relazionali e comunicative, problem solving, teambuilding Cosa offriamo: Sede di lavoro Forlì (FC), Modena (MO) o Reggio-Emilia (RE) (NO SMART WORKING) Contratto di lavoro dipendente full time commisurato all’esperienza pregressa. J-18808-Ljbffr