Risorse S.p.A., società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per conto di un’azienda strutturata in forte crescita, ricerca un /a:
IT - Help desk 1 e 2 livello
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’area IT e avrà un ruolo centrale nel supporto informatico agli utenti interni e nei progetti di digitalizzazione dei processi produttivi, contribuendo all’implementazione e allo sviluppo del sistema MES per il monitoraggio della produzione.
La figura si occuperà in particolare di:
* Fornire supporto IT agli utenti interni, gestendo le richieste tramite help desk e garantendo assistenza tecnica continua ai diversi reparti aziendali;
* Partecipazione attiva al progetto di implementazione del sistema MES per la digitalizzazione e il monitoraggio dei processi produttivi;
* Analisi dei processi aziendali esistenti, con l’obiettivo di comprenderne l’organizzazione e individuare le soluzioni più idonee alla loro digitalizzazione;
* Raccolta dei requisiti funzionali e interfaccia costante con i fornitori e i configuratori del software MES;
* Coordinamento e comunicazione continua con i reparti interni (produzione, qualità, logistica, ufficio tecnico) per garantire l’allineamento tra esigenze operative e soluzioni informatiche;
* Supporto alla fase di test, avviamento e miglioramento continuo del sistema implementato;
* Redazione di documentazione tecnica e operativa a supporto dei sistemi informativi.
* Diploma o Laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Ingegneria Informatica o discipline affini;
* Esperienza pregressa nel ruolo di IT Specialist, help desk o supporto applicativo, maturata preferibilmente in contesti industriali strutturati;
* Esperienza pregressa in progetti di digitalizzazione dei processi produttivi / implementazione di sistemi MES/ERP (prerequisito fondamentale);
* Capacità di analisi dei processi, problem solving e attitudine al lavoro trasversale con diversi reparti aziendali;
* Buone doti comunicative e capacità di interfacciarsi con utenti interni e fornitori esterni.
Si offre:
* Inserimento in un'azienda strutturata presente da molti anni nel mercato nazionale e internazionale;
* Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all' assunzione diretta da parte dell' azienda;
* RAL indicativa compresa tra 28.000 € e 37.000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate;
* CCNL Chimica Industria.
Orario di lavoro: Full time giornaliero, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Noale (VE)
Nelle immediate vicinanze di Scorzè (VE), Salzano (VE), Mirano (VE), Mestre (VE), Campodarsego (PD), Camposampiero (PD), Loreggia (PD), Zero Branco (TV) e Castelfranco Veneto (TV);