FILIALE: ROMA TUSCOLANA
La Divisione Permanent di GiGroup gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse profession e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende.
Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità.
Insieme ai candidati, dedichiamo tempo nel valorizzarne le esperienze, le competenze e il potenziale, per trovare le migliori soluzioni ed opportunità professionali.
Selezioniamo per realtà internazionale: Specialista Assistenza Tecnica Sistemi di Supervisione
Descrizione del ruolo
La risorsa fornirà supporto tecnico avanzato su sistemi di controllo, supervisione, monitoraggio energetico, interfacce BMS e soluzioni Cloud. Sarà il riferimento per centri tecnici, clienti italiani e partner internazionali, garantendo analisi approfondite e interventi sul campo quando necessario.
Responsabilità principali
* Fornire assistenza tecnica telefonica e via e‑mail a centri tecnici, clienti e partner per la risoluzione di problematiche complesse.
* Analizzare i dati ricevuti e organizzare interventi in loco per messa in servizio, manutenzione ordinaria e risoluzione guasti.
* Collaborare con le fabbriche per gestire anomalie non documentate e coordinare azioni correttive.
* Aggiornare la documentazione tecnica e il portale dedicato, comunicando le modifiche ai centri tecnici e distributori.
* Erogare formazione tecnico‑specialistica (online, in aula e on‑site) ai centri tecnici.
* Supportare le funzioni Service Sales e Sales Department, affiancando la rete commerciale in fase di prevendita per individuare la soluzione tecnica più adatta.
Requisiti
* Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Automazione, Elettronica).
* Conoscenza in ambito hardware/software di controllo (da considerare un plus la conoscenza tecnica di prodotti nell’ambito HVAC).
* Capacità di analisi e problem solving su problematiche complesse.
* Ottime competenze comunicative e predisposizione alla formazione.
* Conoscenza della lingua inglese.
* Disponibilità a brevi trasferte.
Offriamo
* Inserimento a tempo indeterminato presso azienda cliente, CCNL Commercio, con una RAL commisurata alla reale esperienza.
* Sede: Roma.
Informativa EEO
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
Opzione di annuncio
Specialista assistenza tecnica sistemi di supervisione • roma, Italia
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