Direzione Lavoro Group S.p.A (Agenzia per il Lavoro_ Aut. Min. 0000001 del 21/01/2019), ricerca per importante azienda cliente di Bologna:
**HELPDESK**
Mansioni:
- Fornire supporto da remoto per risolvere i problemi informatici e elettronici;
- Punto di riferimento per gli utenti che hanno bisogno di assistenza técnica;
- Ricezione della richiesta di supporto via mail, chat, telefonata e guidare l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile;
- Garantire alto livello di soddisfazione dei clienti;
Si richiede:
- Competenze hardware e software;
- Ottime capacità di ascolto e orientamento al cliente;
- Predisposizione al raggiungimento degli obbiettivi;
- Ottime capacità di lavoro in team.
Luogo di Lavoro: Bologna (BO).
Orario di Lavoro: Full time.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03