Con la tua eloquenza ed energia positiva sai accogliere i nostri ospiti facendoli sentire a casa fin dal primo momento. Grazie al tuo sorriso e alla tua professionalità rendi speciale ogni soggiorno. Siamo alla ricerca di un/una Responsabile per la contabilitá e l’amministrazione, preferibilmente con esperienza nel settore alberghiero o turistico-ricettivo. Sarai responsabile della gestione finanziaria della nostra struttura, lavorando in stretta collaborazione con i reparti interni, la direzione e i consulenti esterni. Mansioni: - Supporto al team di reception per domande relative a fatture e pagamenti - Gestione delle prenotazioni, acconti e fatturazione camere - Analisi e controllo dei dati contabili e gestionali - Fornitura di informazioni rilevanti agli ospiti durante il loro soggiorno - Gestione delle segnalazioni e reclami degli ospiti in modo professionale e orientato alla soluzione - Chiusura contabile mensile e annuale - Elaborazione di report finanziari mensili per i diversi reparti Requisiti: - 2-3 anni di esperienza in reception o controlling - Ottima conoscenza di italiano e inglese possiblimente anche tedesco (orale e scritto) - Eccellenti capacità comunicative - Padronanza di software gestionali alberghieri (ASA, Naramis) - Ottima conoscenza di Excel (inclusi formule complesse, tabelle pivot e macro) - Spiccata attitudine al problem solving e approccio pratico - Capacità decisionale rapida, attenzione ai dettagli - Empatia, riservatezza e senso di responsabilità - L'orario di lavoro previsto per questa posizione è dal giovedì al lunedì, dalle ore 07:00 alle 14:00, con due giorni di riposo consecutivi (martedì e mercoledì).