La risorsa con diretto riporto al Responsabile Qualità, dopo un iniziale periodo formativo e di affiancamento, seguirà un percorso di crescita all'interno dell'ufficio specializzandosi nelle Certificazioni aziendali e relazioni con i fornitori esterni. PRINCIPALI ATTIVITA' Monitorare il Sistema di Gestione della Qualità in linea con gli standard e le normative di settore Conseguire, mantenere e aggiornare periodicamente le policy, le procedure e le istruzioni operative atte a regolamentare i processi aziendali con particolare riferimento alla ISO 9001 Collaborare con le funzioni direttamente coinvolte per garantire il giusto livello qualitativo dei prodotti/semilavorati in input Interfacciarsi con l'area produttiva per garantire il mantenimento dello standard quality aziendale Supportare l’ufficio Customer Service per la risoluzione dei reclami in ottica di miglioramento continuo REQUISITI RICHIESTI Pregressa esperienza di 2-5 anni di certificazioni all'interno di Ufficio qualità o Tecnico Laurea Triennale in ambito tecnico ambientale e/o Diploma tecnico industriale Buono utilizzo di Excel e del pacchetto Microsoft Office COMPETENZE TRASVERSALI Capacità analitiche e progettuali Spirito collaborativo e di ascolto