Sagres S.p.A. società leader nel settore della consulenza aziendale e servizi, cerca un/una Team Leader per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro dedicato all’ assistenza clienti. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione: - Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader; - Diploma o laurea in materie umanistiche; - Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE Inoltre, sono particolarmente importanti: - Ottima capacità di leadership; - Ottima capacità di comunicazione e di ascolto; - Ottima gestione dello stress; - Capacità di problem solving; - Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati. Sarà considerato un plus la precedente esperienza nel settore ascensoristico. Le figure verranno inserite con un contratto a tempo determinato full-time. La sede di lavoro è sita in Santa Maria Capua Vetere. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Computer aziendale Esperienza: - Operatore Inbound: 2 anni (Preferenziale)