Dossobuono (VR) | Ibrido: 2 giorni di smart working
Contesto
Inserimento in una realtà industriale internazionale e strutturata, in crescita, con un team Customer Service già organizzato.
Il ruolo è pensato per una persona junior, anche senza esperienza, interessata a costruire un percorso competente in ambito Customer Service all’interno di un ambiente collaborativo e formativo.
Riservato Categorie Protette – Art.
1 L.68/99
La risorsa supporterà il team nella gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di back office, lavorando a stretto contatto con produzione, planning e logistica.
Attività principali
- Gestione ordini cliente tramite e-mail, portali e sistemi aziendali
- Monitoraggio del ciclo ordine–consegna
- Contatto quotidiano con Planning, Produzione, Magazzino e Procurement
- Consultazione di portali cliente (documenti, richieste, reclami)
- Supporto amministrativo (documentazione, note di credito, aggiornamento dati)
- Preparazione di semplici report di monitoraggio
Riservato Categorie Protette – Art.
1 L.68/99
- Appartenenza alle Categorie Protette – Art.
1 L.68/99
- Laurea (triennale o magistrale)
- Inglese fluente / C1
- Buona conoscenza di Excel e strumenti informatici
- Anche senza esperienza lavorativa
- Gradita una breve esperienza in Customer Service, Back Office o ruoli simili
- Precisione, organizzazione, voglia di imparare e lavorare in team
#WIN #LI-DEI2
- Contratto: Tempo indeterminato
- Orario: Full time
- Modalità: Ibrida – fino a 2 giorni di smart working (dopo onboarding)
- RAL: fino a 32.000 €, in base all’esperienza
- Inserimento in team strutturato e collaborativo
- Formazione continua su processi, sistemi e competenze di Customer Service
- Atmosfera internazionale, inclusivo e attento alle persone
L’azienda promuove un contesto di lavoro aperto, rispettoso e orientato alla crescita.
La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere, età e background ed è riservata esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette – Art.
1 L.68/99.
Required Skill Profession
Information And Record Clerks