Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Sei alla ricerca di un impiego part-time?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure comeCUSTOMER CARE E BACK OFFICE - NOLEGGIO AUTO A LUNGO TERMINEche si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di autonoleggio di veicoli.Si offre:contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;corso di formazione professionalizzante gratuito;contratto tempo parziale 20 ore settimanali;CCNL Teleconunicazioni.Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 su turni e il sabato dalle 8.00 alle 13.00 (5 giorni su 7).Modalità di Lavoro: ibrida, previsti 6 giorni al mese in presenza.Luogo: Vimodrone (MI)Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienza non richiestaQuali requisiti stiamo ricercando?disponibilità immediata;pregressa esperienza;buone doti comunicative e relazionali;buone capacità organizzative;buon utilizzo del PC.Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;recupero documentale.La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
