Ruolo
Spazio dedicato in ambito commerciale di Tecnologie Per Il Riposo Notturno ricerca personale da inserire come Operatore/operatrice telefonico/a. Il ruolo prevede l'effettuazione di chiamate telefoniche per scopi commerciali, la gestione delle richieste dei clienti e la raccolta di informazioni necessarie per il team di vendita. Capacità di comunicazione e orientamento al cliente sono fondamentali per questo ruolo.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
Assistenza e supporto tecnico ai clienti
Registrazione e gestione dei dati nel sistema informatico
Risoluzione delle problematiche tecniche segnalate
Mantenimento di standard qualitativi nei servizi offerti
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione verbale
Conoscenza di base delle tecnologie informatiche
Flessibilità e disponibilità per il lavoro notturno
Risolutività nell'affrontare le criticità
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
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