Addetto/a servizio assistenza iscritti frontoffice Luogo di lavoro: RomaPrincipali Attività Assistenza telefonica e assistenza attraverso tutti i canali attivi presso il Fondo ai lavoratori iscritti e alle aziende al fine di fornire le informazioni richieste e risolvere le problematiche; Fornire assistenza informativa per quanto riguarda le posizioni anagrafiche, le procedure amministrative attive presso il Fondo; Supportare gli utenti nella comprensione dei Piani sanitari del Fondo e per le prestazioni sanitarie direttamente gestite dal Fondo. Requisiti Fondamentali/Must have Diploma o laurea; Familiarità con le procedure amministrative e anagrafiche relative ai fondi sanitari o enti previdenziali; Buona padronanza degli strumenti informatici (gestionali, CRM, email, ticketing, piattaforme online); Capacità dialettiche, empatia e predisposizione al contatto telefonico. Preferenziali/Nice to have Esperienze pregresse in centrali operative/front office di fondi sanitari, assicurazioni Pacchetto Retributivo Contratto a tempo determinato sostituzione maternità RAL 24k Sede lavorativa Roma Azienda Fondo di assistenza sanitaria integrativa Keywords #WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-a-servizio-assistenza-iscritti-frontoffice-roma/16885938.html