Assistente Tecnico IT
L'assistente tecnico IT è un ruolo fondamentale per l'azienda, che richiede una persona con le competenze tecniche e la capacità di lavorare in team.
Descrizione del Lavoro
Si occupa dell'assistenza tecnica informatica ai clienti, risolvendo problematiche hardware e software. Presidia l'intero processo di attivazione delle richieste, contatto telefonico con i clienti/fornitori e gestione dei ticket.
Fornisce assistenza tecnica remota e on-site, risolvendo problemi hardware e software. Collabora con il team per garantire la soddisfazione dei clienti.
Competenze Richieste
- Buona conoscenza del Pacchetto Office e Internet Explorer
- Attitudine al lavoro in Team, all'orientamento al risultato e al Problem Solving
- Buona gestione dello stress
- Buona flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Vantaggi del Lavoro
- Orario di lavoro su turni dal lunedì al venerdì
- Luogo di lavoro a Bologna
Requisiti
- Diploma di istruzione secondaria superiore o equivalente
- Esperienza nel settore IT