Realtà commerciale operante nelle soluzioni per la pausa domestica e in ufficio ricerca un Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura fornirà supporto nella scelta di prodotti per momenti di relax e convivialità.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Attività previste
Fornire supporto e consulenza ai clienti su macchine da caffè, sistemi di erogazione e prodotti correlati
Gestire richieste commerciali, ordini e contratti, garantendo precisione e puntualità
Presentare e illustrare le diverse soluzioni di caffè, cialde, capsule e macchine professionali in base alle esigenze del cliente
Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre soluzioni personalizzate per fidelizzarli
Supportare il cliente nella risoluzione di problemi tecnici di base e coordinarsi con il reparto tecnico per interventi complessi
Redigere preventivi, offerte commerciali e report sulle vendite e sui consumi dei clienti
Identificare opportunità di cross‐selling e up‐selling di prodotti, accessori e servizi aggiuntivi
Requisiti richiesti
Buon xivgfpx utilizzo pacchetto Office
Capacità di problem solving
Ottime doti comunicative e relazionali
Diploma di maturità o laurea in ambito commerciale, economico
Offerta e Benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario di lavoro full time
Formazione e supporto operativo