In Job S p A Career Center di BussolengoCUSTOMER CARE MANAGER sett informatico Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona VR stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager MansioniCoordinamento operativo del team Customer Care attualmente composto da 3 risorse 1 su nuovi clienti 2 su post vendita Organizzazione e gestione dell agenda di circa 15 tecnici interni per installazioni e assistenza presso i clienti Supervisione dei flussi operativi relativi alla gestione ordini e richieste di supporto post vendita Monitoraggio dell efficienza del reparto interfaccia con proprietà e aree tecniche commerciali Partecipazione attiva a un percorso di affiancamento con la proprietà e il team finalizzato al passaggio di competenze RequisitiPregressa esperienza in ruoli di coordinamento all interno di uffici post vendita customer care o logistica tecnica Capacità organizzativa visione d insieme e attitudine alla gestione di team Buone competenze relazionali spirito pratico e orientamento alla soddisfazione del cliente Gradita la provenienza da contesti tecnici o operativi anche diversi dal settore specifico Caratteristiche dell offertaContratto tempo indeterminato diretto con l azienda cliente Luogo di lavoro nella zona di Sona VR Disponibilità oraria full time dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8 30 12 30 e 14 18 Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi legge 903 77 Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 SG del 26 11 2004 Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all indirizzo www injob com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione evitando di inserire dati particolari quali dati che rivelino l origine razziale o etnica le convinzioni religiose o filosofiche le opinioni politiche l adesione ad associazioni sindacali dati genetici dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all orientamento sessuale ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall annuncio e o ritenuti importanti per un adeguata valutazione della candidatura Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell interessato by helplavoro.it