Lavoro da Consulente Funzionale SAP CRM
Nell'ambito del nostro team di consulenza, stiamo cercando un professionista esperto in sistemi SAP CRM per ottimizzare i nostri processi di Customer Relationship Management. Questa figura richiede una collaborazione stretta con team cross-funzionali per guidare implementazioni di successo e migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti.
Responsabilità principali:
* Gestire le sessioni di raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM.
* Progettare e configurare i moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona esperienza utente.
* Collaborare con i team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi.
* Condurre i test di accettazione utente (UAT) e fornire formazione agli utenti finali.
* Monitorare le prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento.
* Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle innovazioni SAP.
Requisiti e qualifiche preferenziali:
* Oltre 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile.
* Conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM.
* Ottimi capacità analitiche e comunicative.
Certificazioni preferite:
* SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05
* SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5
* SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4
* SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8)
* SAP Certified Technology Specialist - SAP S/4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020
Ambiente di lavoro inclusivo: siamo un datore di lavoro che valorizza la diversità e promuove un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni risorsa può apportare valore unico alla nostra realtà. Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.