Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Per realtà italiana di Paderno Dugnano specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti industriali per la produzione di energia (cogenerazione) , ricerchiamo una figura di Responsabile Customer Service tecnico da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
L'azienda opera su progetti custom , seguendo clienti su commesse complesse che integrano componenti meccaniche, elettriche ed elettroniche.
La risorsa, insieme al dipartimento Sales, sarà il punto di collegamento tra cliente, ufficio tecnico e tecnici qualificati sul territorio nazionale occupandosi di:
Gestione del ciclo ordine su commessa
Supporto ai clienti su richieste tecniche e stato avanzamento lavori
Monitoraggio delle tempistiche di realizzazione e manutenzione impianti
Gestione documentazione tecnico‐commerciale (offerte, conferme, specifiche)
Gestione del team customer service (3 persone)
Supporto al post-vendita e gestione attività di service
Esperienza in customer service / back office commerciale in xlwpduy contesti tecnici o industriali
Capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi
Attitudine al problem solving e gestione priorità
Inserimento a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico – 13 mensilità
Orario in presenza: 9:00 – 18:00 (1h pausa)
Contesto tecnico dinamico, con robusto integrazione tra gli uffici