Covercare Spa, società del gruppo Unieuro con sede a Legnano (MI), ricerca una figura da inserire all’interno dell’ufficio back office.
L'impresa opera nel settore delle comunicazioni. Si fa riferimento alle attività e alle imprese che gestiscono e forniscono servizi legati alla comunicazione elettronica.
La risorsa dovrà in prima persona gestire commesse clienti, elaborare ticket assistenza, elaborare dati e generare analisi o report alle funzioni interne ed ai clienti.
Organizzerà i piani di spedizione, coordinando le attività operative e assicurando il rispetto delle tempistiche concordate relazionandosi direttamente con i referenti dei clienti per garantire una gestione efficace delle delivery e delle attività di assistenza tecnica. Organizzerà i piani di spedizione, coordinando le attività operative e assicurando il rispetto delle tempistiche concordate in collaborazione con i team interni.
Sarà considerata un plus la provenienza dal settore delle Telecomunicazioni.
PRINCIPALI RESPONSABILITA’:
- Gestione e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, tramite applicativo web
- Monitoraggio e gestione comunicazioni aziendali con clienti e altri reparti aziendali
- Supporto nella preparazione di analisi e report sull’andamento dell’attività
COMPETENZE RICHIESTE:
- Buona conoscenza di Excel, generando analisi di dati e report
- Buone doti comunicative per relazionarsi con clienti
- Minimo 1 anno di esperienza
- Problem solving
- Capacità di analisi di dati
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. Covercare tratta i dati dei candidati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Prima di procedere con l’invio della candidatura, Ti invitiamo a consultare l’informativa privacy disponibile al seguente link https://www.covercare.it/informativa-candidati.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Sede di lavoro: Di persona