Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:ASSISTENZA CLIENTI INBOUND & VENDITA-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTELA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenzaRegistrazione dati tramite portaliAttività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodottoCOSA OFFRIAMO:Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)Inquadramento: CCNL TelecomunicazioniRetribuzione: RAL 22.500€ Benefit: valido pasto 7€ al giorno ed incentivi Sede di lavoro: da remotoCOSA RICERCHIAMO:Disponibilità immediataEsperienza commerciale e talento nella vendita consultivaEsperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUNDCapacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supportoBuone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il clienteAttitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del clienteFamiliarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto. #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.