Il Gold Tower Hotel è alla ricerca di un/a Front Office Agent Turnate che diventi il primo punto di contatto e il volto dell'ospitalità per i nostri ospiti.
Sei una persona accogliente, organizzata, con un ottimo standing e la capacità di mantenere il sorriso e la precisione a qualsiasi ora del giorno e della notte? Questa è l'possibilità che stavi aspettando.
Cosa farai nel ruolo:
Gestione completa del flusso di check-in e check-out.
Assistenza costante all'ospite durante il soggiorno, garantendo standard di servizio elevati.
Gestione prenotazioni individuali.
Risoluzione tempestiva ed efficace delle richieste o degli imprevisti.
Lavoro su turni diurni, pomeridiani e notturni in modo elastico e autonomo.
Requisiti ricercati:
Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere.
Ottime capacità comunicative, relazionali e forte orientamento al cliente.
Lingue: Conoscenza indispensabile della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua europea sarà considerata un importante plus.
Competenze tecniche: Conoscenza base del Pacchetto Office. La familiarità con il gestionale Ericsoft è gradita (ma non indispensabile).
Precisione, spiccate doti organizzative e attitudine naturale al problem solving.
Un ambiente di lavoro dinamico, giovanile e fortemente professionale.
Contratto di lavoro commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
Concrete possibilità di crescita e crescita professionale all'interno della nostra struttura.
Se pensi di essere la persona giusta, invia il tuo CV aggiornato corredato di foto all'indirizzo indicando nell'oggetto "Candidatura Front Office Turnate".
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.).
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