Etjca Group, filiale di Milano, cerca per prestigiosa Realtà operante nel settore import/export da e per l'estero di prodotti alimentari di pregio un/una:IMPIEGATO / A BACK OFFICE (TEMPO PARZIALE)La risorsa selezionata, avrà un ruolo chiave nel garantire l'efficienza e la precisione delle attività di back office logistico e operativo. Lavorando all'interno di un contesto strutturato e dinamico, si occuperà principalmente della gestione operativa degli ordini clienti, della predisposizione della documentazione logistica e dei contatti con i fornitori.Ruoli e responsabilità:- Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del gestionale aziendale dedicato, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche concordate;- Contatto con clienti e fornitori e presa in carico di eventuali necessità o problematiche- Emissione e gestione dei documenti di trasporto e di consegna- Mantenimento e sviluppo delle relazioni con la clientela consolidata, garantendo un elevato livello di servizio e tempestività nelle risposte;- Attività di inserimento ordini e in generale di data entry- Attività di customer service, gestendo richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente;Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:- Diploma di scuola superiore;- Esperienza anche minima in contesti logistici o inerenti al settore delle consegne e dell'import/export- Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Pacchetto Office;- Buona conoscenza della lingua inglese;Soft skills:- Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;- Proattività, spirito di iniziativa e attitudine al problem solving operativo;- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in evoluzione;- Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI)Orario di lavoro: Part-time 30 h settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00 - 17:00Tipologia contrattuale: Tempo determinato in somministrazione di 2 mesi iniziali + proroghe, scopo assuntivo con inserimento diretto in AziendaInquadramento retributivo: CCNL Commercio IV Livello - € 1793,00 lrd/meseEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.