Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.
In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.
Il ruolo: Fraud Prevention Advisor
Modalità di lavoro : Ibrido
Inquadramento : Tempo pieno / Tempo indeterminato
Il tuo ruolo
Entrerai nel team Legal & Compliance e ti occuperai di:
* Analizzare le nuove registrazioni e il welcome bonus, inclusa la categorizzazione dei conti come Bonus Hunter / Bonus Abuser in autonomia operativa e secondo le procedure vigenti
* Analizzare gli accessi ai conti gioco, sia in fase di monitoraggio preventivo sia investigativa, sulla base di segnalazioni, alert interni e approfondimenti mirati
* Analizzare il comportamento dei clienti B2C lungo il ciclo di vita del conto gioco, con individuazione di potenziali frodi, utilizzi anomali o pratiche di abuso promozionale
* Identificare pattern e correlazioni tra conti, anche a supporto delle decisioni di sospensione o categorizzazione
* Collaborare con il dipartimento Payments nell’analisi di anomalie su ricariche e prelievi e nella valutazione di incoerenze di profilo
* Analizzare le segnalazioni su comportamenti di gioco anomali (collusion, chip dumping, gioco speculativo, abuso bonus) in collaborazione con le funzioni di prodotto
* Contribuire alla valutazione antifrode complessiva e alle azioni di contenimento previste
* Monitoraggi trasversali su bonus interni, conti test e clientela B2B
* Aggiornare i registri antifrode e contribuire alla reportistica periodica
* Collaborare in maniera continuativa con Customer Service, Payments, AML, Legal, CRM e Business Unit, incluso il supporto alle attività del Comitato Frodi
Chi stiamo cercando
* Laurea in discipline economiche, statistiche, informatiche o affini costituisce un plus
* Saranno valutati positivamente anche percorsi formativi e professionali coerenti con il ruolo
* Almeno 2 anni di esperienza in ambito antifrode, controllo del rischio
* L’esperienza maturata presso società di giochi e scommesse costituisce un plus
* Familiarità con sistemi antifrode, strumenti di monitoraggio e gestione dei casi
* Esperienza nell’analisi di transazioni e comportamenti anomali dei clienti
* Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office (MS Excel e MS PowerPoint) ed uso di Internet
* Spiccate capacità analitiche e di problem solving
* Attenzione al dettaglio e approccio strutturato all’analisi delle anomalie
* Autonomia operativa, proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici
* Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team
* Capacità di gestire informazioni sensibili con riservatezza e senso di responsabilità
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a lavorare su turnazione, inclusi sabato e domenica
* Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato
* Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto
* Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia
* Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici
* Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente
* Progetti strutturati sulla DE&I
Ti ritrovi in questa descrizione? Candidati ora.
Fai la differenza insieme a noi.
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