Annuncio di Lavoro - Addett* call center - VASTO, Italy
Addett* call center - VASTO, Italy
Introduzione Aziendale
La posizione di addett* call center è rivolta a professionist* interessat* a gestire attivit di assistenza clienti e supporto telefonico. La figura ricercata si inserisce in un contesto aziendale dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di qualit e risposte tempestive alle richieste.
Responsabilit del Ruolo
Gestire chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalit.
Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.
Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti.
Gestire eventuali reclami o problematiche segnalate dai clienti.
Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di qualit e performance.
Competenze e Qualifiche Richieste
Buona capacit comunicativa e ascolto attivo.
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione delle chiamate.
Preferibile esperienza pregressa in attivit di customer service o call center.
Attitudine al problem solving e capacit di lavorare in team.
Disponibilit a lavorare su turni, anche nei weekend.
Requisiti Aggiuntivi
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.
Invito alla Candidatura
Se possiedi le competenze richieste e desideri intraprendere un percorso professionale nel settore del customer service, invia la tua candidatura. Cerchiamo persone motivate, affidabili e con buona capacit di comunicazione, pronte a contribuire al successo del team. vetrinabakeca