Job Title: Tecnico Post Vendita
Link HR Professional Solutions ricerca per azienda manifatturiera, produttrice di macchine d'automazione, un professionista da inserire nell'Ufficio Service/Post vendita per potenziamento del team.
Responsabilità:
* Gestione e coordinamento degli interventi di personale qualificato presso il cliente per riparazioni e fermate degli impianti;
* Gestione e coordinamento delle attività di individuazione, preventivazione (in accordo con la direzione sui ricarichi ricambistica) e fornitura di pezzi di ricambio;
* Autorizzazione e organizzazione degli interventi esterni;
* Autorizzazione dei pagamenti degli interventi delle ditte esterne;
* Valutazione dei costi di intervento dal preventivo al rendiconto;
* Gestione delle trattative economiche con i fornitori esterni per attività di trasferta;
* Controllo e firma delle offerte di revamping o interventi speciali;
* Miglioramento delle procedure di customer service e raccolta di feedback dai clienti, con reportistica sulle prestazioni;
* Predisposizione di verbali di incontro con i tecnici e distribuzione delle informazioni ai reparti competenti;
* Informare il cliente dell'avvio e monitoraggio del periodo di garanzia.
Requisiti:
* Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico-ingegneristiche;
* Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo; sono valutate positivamente anche candidature di potenziale o figure senior;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Capacità di lavorare in team e problem solving;
* Buone capacità organizzative e di pianificazione.
Sede di lavoro:
Provincia di Venezia
Chi siamo:
Link HR Professional Solutions si specializza nella ricerca e selezione di profili altamente qualificati, nel Middle e Top Management. Il nostro team di professionisti ha anni di esperienza nelle risorse umane e competenze specifiche in vari settori, tra cui Marketing, Sales, Risorse Umane, Engineering, Produzione, Logistica, Finanza, ICT, e altri.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.lgs. n. 198/2006). È obbligatorio leggere l'informativa privacy sul nostro sito. Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l., autorizzato dal Ministero (prot. n. 136.30-07-2019).
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