Per importante multinazionale giapponese, con sede a Vimercate (MB), stiamo cercando:
Customer Care Support Intern da inserire nel team Customer Satisfaction .
Se vuoi lavorare in un contesto globale, a contatto con colleghi in tutta Europa e contribuire attivamente al miglioramento dell’esperienza cliente, questa è l’opportunità giusta per te!
Cosa farai
Farai parte di un team dinamico e orientato al cliente, occupandoti di:
* Supporto nella gestione delle richieste dei clienti
* Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali (ERP)
* Monitoraggio di ordini, consegne e segnalazioni
* Collaborazione quotidiana con team interni e colleghi europei
* Supporto alle attività amministrative di customer care
* Contributo al miglioramento della customer satisfaction
Chi cerchiamo
* Studenti universitari o neolaureati
* Ottima conoscenza dell’inglese (scritta e parlata)
* Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)
* Familiarità con Microsoft Teams (plus)
* Attitudine analitica e problem solving
Cosa offriamo
* Tirocinio di 6 mesi in presenza a partire dal 1 settembre 2026
* Ambiente altamente internazionale e multiculturale
* Esperienza all’interno di una multinazionale giapponese strutturata
* Collaborazione con team distribuiti in Europa
* Rimborso spese € 800,00 al mese
* Orario flessibile 8/9 – 17/18
* No smart working