Humangest Spa, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un/una Addetto/a all'assistenza clienti inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio.
La risorsa inserita in un team dinamico ed in forte crescita, si occuperà di:
- Gestire le chiamate in arrivo dai clienti, fornendo assistenza eccezionale su prenotazioni e domande tecniche.
- Interagire con i clienti attraverso vari canali: voce, chat e email.
- Esplora opportunità di upselling per migliorare l'esperienza del cliente.
Si richiede:
- Orientamento al cliente.
- Padronanza di Windows e Microsoft Office.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
Orario di lavoro: PART-TIME 30H settimanali su turni organizzati nella fascia oraria 8:00/19:00.
Inserimento: contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga, 2° livello CCNL Telecomunicazioni.
Luogo di lavoro: Pescara
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
#ONSITE
Contratto di lavoro: Somministrazione
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona