Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca oer azienda operante nel settore della distribuzione alimentare, ricerchiamo un / una Impiegato Tecnico Contrattuale e Customer Care.
Descrizione
La figura selezionata sarà inserita in un contesto dinamico e in continua evoluzione e si occuperà di assistere i clienti esteri in tutte le fasi, dalla gestione documentale iniziale fino alla consegna dei prodotti, collaborando trasversalmente con i reparti amministrativo, logistico, acquisti e magazzino. Oltre all'attività di assistenza pre e post-vendita, la risorsa seguirà le pratiche contrattuali e burocratiche legate alla vendita e distribuzione dei prodotti, inclusa la redazione, registrazione e gestione dei marchi, l'elaborazione degli ordini d'acquisto e la pre-finalizzazione della documentazione per la stipula dei contratti.
Principali responsabilità :
* Gestione diretta dei clienti esteri tramite telefono, email e altri canali di comunicazione.
* Assistenza documentale e burocratica dalla fase precontrattuale a quella post-vendita .
* Redazione e registrazione di marchi di prodotto.
* Elaborazione ordini di acquisto e predisposizione documentazione per la prefinalizzazione e stipula contratti.
* Coordinamento con i reparti logistico, acquisti e magazzino per garantire un flusso operativo efficiente.
* Supervisione della correttezza delle etichette e della documentazione di spedizione .
* Risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne, pagamenti e documentazione.
* Monitoraggio delle scadenze di consegna e assistenza logistica.
* Elaborazione di report e raccolta feedback per il miglioramento continuo dei processi aziendali.
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi, con esperienza nel mondo della GDO e Alimentari ;
* Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo);
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti;
* Precisione, autonomia e capacità organizzativa;
* Ottime doti comunicative, relazionali e attitudine al problem solving;
* Domicilio nella provincia di Teramo.
Contratto diretto in azienda secondo il CCNL Olio e Margarina, con possibilità di crescita in un ambiente strutturato e stimolante.
Luogo di lavoro : Mosciano Sant'Angelo (TE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
Customer Care • Mosciano Sant'Angelo (TE)
#J-18808-Ljbffr