La filiale In Job di Suzzara è alla ricerca di una figura da inserire come Help Desk IT, presso un'azienda strutturata nel settore metalmeccanico nei pressi di Mantova.
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
La figura ricercata sarà inserita all'interno di un team dedicato per il supporto informatico della struttura aziendale.
Mansioni:
* Supportare il processo di migrazione verso i servizi Microsoft Cloud
* Supportare il mantenimento dei sistemi informatici aziendali
* Eseguire attività di patching e aggiornamento su server Windows e Linux.
* Supportare la gestione del parco dispositivi mobili Apple e Android.
* Supportare la gestione del parco stampanti aziendale, sia da ufficio che industriali.
* Collaborare alle attività di analisi dei log di rete e di sicurezza.
* Redigere documentazione tecnica e report di supporto.
* Gestire le richieste di assistenza degli utenti tramite email, telefono e sistemi di ticketing.
* Collaborare con l’ICT Manager nell’escalation e nella risoluzione di problematiche complesse.
* Affiancare gli utenti finali e supportarli nell’utilizzo degli strumenti informatici aziendali.
Requisiti principali:
* Conoscenza operativa delle reti TCP/IP e dei principali concetti di networking.
* Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con apparati Cisco e MikroTik.
* Conoscenza dell’ambiente Microsoft Active Directory.
* Conoscenza dell’ambiente Microsoft 365.
* Familiarità con ambienti virtualizzati.
* Competenze di base in scripting e automazione.
* Familiarità con strumenti di ticketing IT e assistenza tecnica.
* Capacità di analisi e produzione di documentazione tecnica. xjrgpwk
Si richiede preferibilmente Diploma Tecnico ad Indirizzo Informatico.
Caratteristiche dell'offerta
* Luogo di lavoro: Nei pressi di Mantova
* Disponibilità oraria: Full time - Giornaliero in Sede
* RAL 25 - 35 K