Chi siamo:DoubleYou, parte del Gruppo Zucchetti, è specializzata nel welfare aziendale.In DoubleYou desideriamo creare il più grande ecosistema di servizi di welfare in Italia.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La nostra mission è offrire beni e servizi finalizzati ad aumentare il benessere lavorativo, personale e familiare dei dipendenti che beneficiano dei vantaggi fiscali previsti dal TUIR.
Copriamo l'intera catena di valore progettuale, dalla consulenza per il disegno dei piani welfare fino all'erogazione dei servizi attraverso una piattaforma web proprietaria, ZWELFARE, ed un centro servizi dedicato.Con oltre 2.500 aziende clienti e più di 2.000 piani di Flexible Benefits attivi, offriamo ai nostri 500.000 utenti più di 400 servizi e oltre 2.000.000 punti di spendibilità del piano Welfare in tutto il mondo.Principali Responsabilità:Per il potenziamento della nostra AreaMid Market— e in particolare del teamWelfare Trainer— siamo alla ricerca di una risorsa da inserire stabilmente in organico.Progettare ed erogaresessioni formative(in presenza e webinar) per i dipendenti delle aziende clienti, anche tramite tecniche digamification;Condurre workshop eattività di engagementfinalizzate ad aumentare la partecipazione e la consapevolezza rispetto alle opportunità offerte dal welfare aziendale;Gestire sessioni dihelp deska supporto dell'utilizzo della piattaforma e dei servizi di welfare;Collaborare i referenti aziendali delle aziende clienti per definirepiani formativi personalizzatie coerenti con gli obiettivi prestabiliti;Monitorare l'efficacia delle iniziativeattraverso analisi dei dati di partecipazione, raccoltafeedbackeosservazione periodicadei clienti, contribuendo al miglioramento continuo del servizio;Svilupparemateriali formativimulticanale (presentazioni, video, tutorial), integrando strumenti innovativi e soluzioni AI;Idearenuove modalità di ingaggio, digitali e in presenza, per aumentare partecipazione ed efficacia;Contribuire allosviluppo della Business Unit, supportando obiettivi di crescita e ottimizzazione dei processi.Skillset:Laureain discipline economiche o umanistiche; Esperienza in ambitoformazione e/o customer support, preferibilmente in contesti B2B; Eccellenticapacità comunicativee di gestione di gruppi, in presenza e da remoto; Approccio consulenziale e forteorientamento al cliente e alla relazione; Buona familiarità construmenti digitalie piattaforme di lavoro (Suite Microsoft – in particolare PowerPoint ed Excel –, strumenti video, LMS o analoghi); Familiarità con piattaforme digitali; la conoscenza delwelfare aziendalerappresenta un plus; Creatività,attitudine all'innovazionee orientamento al risultato; Approccio proattivo,visione strategicae forte flessibilità operativa, con capacità di adattarsi a contesti dinamici; Disponibilità a trasferte; patente B e disponibilità di auto.Cosa offriamo:Contratto atempo indeterminato(CCNL Commercio); Ticket restaurant; Smart working; Percorso di onboarding strutturato con affiancamento continuativo; Contesto dinamico e sfidante, con concrete opportunità di sviluppo professionale. xrdztoy Nel rispetto della Legge n.