Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
Annuncio di Lavoro: Assistente Junior Customer Care
Sede di lavoro: PistoiaOrario: full-time dal lunedì al venerdìContratto: sostituzione maternitàSettore: fabbricazione mobili
DESCRIZIONE DEL RUOLO: Ali SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di Pistoia, seleziona per azienda strutturata con sede a Pistoia nr. 1 Assistente Junior Customer Care per sostituzione maternità, con possibilità di inserimento stabile in organico al termine del periodo.
Responsabilità
Gestione degli ordini clienti
Gestione delle richieste di reclami via telefono ed email
Fornire informazioni sui prodotti con orientamento alla vendita
Prendere in carico il cliente con taglio commerciale, follow-up e fidelizzazione (tenere caldo il cliente)
Utilizzare gestionali aziendali (Office, Shopify, Arca)
Collaborazione costante e riporto diretto alla Customer Care Manager
Gestione dei mercati Italia ed Europa
Requisiti
Esperienza anche breve in ambito customer care / assistenza clienti
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Lingua inglese preferita (scritta e parlata)
Buone doti comunicative e orientamento commerciale
Capacità organizzative e attenzione al cliente
Offriamo
Contratto per sostituzione maternità
Possibilità concreta di conferma in staff al termine del periodo
Ambiente dinamico e strutturato
RAL indicativa: 24.000 - 27.000 € (commisurata all'esperienza)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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