E-work SpA sede di Parma ricerca, per azienda cliente operante nel settore della plastica a Colorno (PR), una figura da inserire come Addetto/a Customer Service.
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Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.La risorsa sarà inserita all'interno di un team composto da due persone e riporterà direttamente al titolare dell'azienda.
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Attività principali
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- gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle fasi pre e post-vendita;
- fornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali;
- inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
- monitoraggio dello stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne;
- aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- collaborazione con le funzioni interne (logistica, produzione, commerciale) per garantire la corretta evasione degli ordini.
Requisiti richiesti:\n
- esperienza pregressa nel ruolo;
- buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello fluente);
- buone capacità relazionali e comunicative;
- attitudine al problem solving;
- proattività e dinamicità. xivgfpx
Altre informazioni:\n
- orario di lavoro: spezzato;
- inquadramento: commisurato all'esperienza;
- luogo di lavoro: Colorno (PR).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.