Siamo alla ricerca di Agenti di Call Center Outbound che si occuperanno di attività di Telemarketing e Presa Appuntamenti per il cliente Amplifon S.p.A.
Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!
Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team!
Chi sei?
* Hai un'ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
* Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
* Hai grande proattività, energia/dinamismo/vivacità intellettuale e attitudine al problem solving
* Hai un'esperienza pregressa di almeno 1 anno su attività di Telemarketing e/o di Teleselling Outbound
E' considerato un plus
- Aver maturato conoscenza e compentenze relativamente ad attività in ambiti affini alla salute o ai servizi della persona (hearing care retail).
Cosa farai?
* Contatterai clienti attivi e prospect per promuovere campagne gratuite di test dell'udito e di prova di nuovi apparecchi audiologici;
* Fornirai informazioni chiare e professionali sui servizi e sull'importanza del controllo dell'udito;
* Gestirai le agende dei centri audiologici sul territorio, ottimizzando gli appuntamenti.
* Registrerai accuratamente l'esito delle chiamate e i feedback dei clienti nel CRM aziendale.
Cosa ti proponiamo?
* Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.);
* Un compenso orario superiore a quello garantito dall'Accordo Collettivo Nazionale Assocal
* Un compenso provvigionale al raggiungimento dei KPI e degli obiettivi previsti.
* Orario di lavoro flessibile sulla base delle fasce di disponibilità;
* Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall;
* Accesso al Portale di Convenzioni aziendali;
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale. Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d' eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024.
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Nell'ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un'adeguata informativa ai candidati ai sensi dell'art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti: di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, scrivendo al Titolare del trattamento all'indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com, specificando l'oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un'informativa più esauriente, si prega di consultare l'area lavora con noi presente sul sito www.assistdigital.com.
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