Azienda operante nel settore turistico ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del team dedicato al supporto delle prenotazioni e dei pacchetti di viaggio. La risorsa fornirà supporto telefonico ai clienti in merito a prenotazioni, modifiche e assistenza post-vendita, operando in un contesto internazionale dinamico e strutturato. Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata Supporto al cliente per prenotazioni, modifiche e cancellazioni Assistenza sui pacchetti viaggio acquistati Gestione delle richieste di variazione e aggiornamento dati Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente Ottime doti comunicative e relazionali Capacità di gestione del tempo e delle priorità Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full-time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Scontistiche su pacchetti di viaggio. Sede di lavoro: