AZIENDASei appassionato di viaggi e ti piace parlare inglese? Abbiamo l'offerta che fa al caso tuo Synergie Italia S.P.A., filiale di Segrate, per un'importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona: ADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell'assistenza ai clienti e del supporto a 360°. Nello specifico ti occuperai di:- gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo, composto da altri colleghi a cui si aggiungono i team leader e si occuperanno di offrire assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche che riscontrano per il loro viaggio; - supporto sia i clienti privati che le strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un'esperienza di viaggio senza intoppi, gestendo le richieste tramite telefono e PC. Sul posto di lavoro la conoscenza della lingua inglese sarà necessaria per il contatto con le reception e gli hotel all'estero. REQUISITI Cerchiamo persone motivate con:- Ottima conoscenza dell'inglese- Buon utilizzo del PC- Problem solving e flessibilità Preferibile esperienza anche breve nel settore del customer care, a contatto con i clienti non solo telefonico. Sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua.ALTRE INFORMAZIONI COSA POSSIAMO OFFRIRTI? Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all'esperienza: stage, apprendistato o tempo determinato in somministrazione o direttamente con l'azienda. Luogo di lavoro: Segrate (MI) facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. Orario di lavoro: tempo parziale o full time su turni da lunedì a venerdì nella fascia oraria, sabato e domenica CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV° L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004