Smart family hotel nasce dal desiderio di trasmettere l'esperienza della vera
accoglienza italiana.
La vera essenza di Smart Family Hotel sono le persone. Il nostro approccio genuino e spontaneo trasforma ogni struttura in uno spazio intimo, dove, fin dal primo istante ci si può sentire a proprio agio, riconnettersi con se stessi e vivere un autentico momento di relax.
La nostra ospitalità è fatta di gesti semplici, di un'attenzione genuina e dall'ascolto dei reali desideri degli ospiti. I legami che si creano lasciano un ricordo indimenticabile.
Ma è anche un viaggio alla scoperta del territorio, guidati dai nostri consigli come se fossero quelli di un amico fidato. Attraverso i nostri suggerimenti, vi accompagneremo alla scoperta di angoli nascosti e sapori autentici, per farvi vivere la vera essenza del Lago più bello del mondo, e non solo ...
Ogni struttura del gruppo Smart Family Hotel ha la sua anima e la sua storia, ma tutte condividono gli stessi valori, come le nostre persone
PERCHÉ UNIRSI AL NOSTRO TEAM
Crescerai professionalmente: Crediamo fermamente nello sviluppo delle competenze di ogni individuo. Avrai l'opportunità di approfondire tematiche cruciali come la vendita e la felicità del cliente grazie alla nostra Smart Family Academy.
Ti specializzerai: Grazie a un affiancamento costante e a mansionari ben definiti, potrai acquisire una solida esperienza nel gestire i turni di lavoro.
Amplierai i tuoi orizzonti: Lavorerai in un contesto internazionale, entrando in contatto con diverse culture e mondi lontani.
Ti metterai alla prova: Parteciperai a fiere di settore, entrando in contatto diretto con i principali attori del mercato e rappresentando la nostra azienda.
I NOSTRI VALORI
Innovazione: Curiosità, apprendimento continuo e apertura al cambiamento per migliorare ogni giorno insieme
Famiglia: Rispetto, collaborazione e supporto reciproco in un ambiente dove ognuno conta e viene valorizzato
Sostenibilità: Attenzione all'ambiente, alle persone e al territorio per un impatto positivo e duraturo
Eccellenza: Passione per la qualità, cura dei dettagli e impegno costante per superare le aspettative
Autenticità: Essere sé stessi, creare relazioni genuine e offrire un'ospitalità vera e personalizzata
Digital Marketing Specialist (AI & Automation Focus):
LA POSIZIONE
Cerchiamo un/a Website & Email Manager con mentalità AI-first per gestire la nostra presenza digitale multi-brand, automatizzare processi marketing e ottimizzare conversioni attraverso tecnologie innovative.
Cosa farai:
Gestione e ottimizzazione di 5 siti web (hotel + ristoranti)
Implementazione automazioni AI per content, SEO, email marketing
Creazione e gestione newsletter e workflow email personalizzati
Copywriting SEO (IT/EN) con supporto AI
Ottimizzazione conversioni (CRO, landing pages, A/B testing)
Gestione Pienissimo (prenotazioni, mailing, WhatsApp automation)
Comunicati stampa e content marketing AI-accelerated
LA PERSONA IDEALE
Mindset (fondamentale):
AI-First: pensi sempre "come posso automatizzare questo?" prima di fare manualmente
* Veloce ed Efficiente: ottimizzi ogni processo, lavori smart non hard
Senso Estetico: occhio per design, UX/UI, visual hierarchy impeccabile
Problem Solver Tecnico: ami risolvere problemi tecnici, troubleshooting naturale
Data-Driven: decisioni basate su dati, A/B testing, analytics
Orientata ai Risultati: focus su conversioni, lead generation, ROI
Proattiva: anticipi problemi, proponi miglioramenti senza aspettare
Sistematica: crei processi, workflow, automazioni scalabili
Innovativa: sempre aggiornata su nuovi tools, AI, tendenze digital marketing
Dettaglio-Oriented: zero errori, qualità impeccabile in ogni output
COMPETENZE RICHIESTE
Hard Skills Essenziali:
Website & SEO: Wix Management avanzato (customization, plugin, performance optimization)
SEO On-Page & Tecnico: keyword research, content optimization, Core Web Vitals, schema markup
Google Analytics 4 + Search Console: tracking, conversioni, funnel analysis
HTML/CSS: editing codice per customizzazioni e troubleshooting
AI & Automation: AI Tools: ChatGPT, Sintra, o simili per content generation e automation
Marketing Automation: Make/Zapier, trigger-based workflows
AI Content Generation: blog posts, email copy, comunicati stampa
Email Marketing: Mailchimp/Klaviyo: automation workflows, segmentazione avanzata, A/B testing
Newsletter Design: layout responsive, CTA optimization
CRM Management: segmentazione clienti, customer journey mapping
Copywriting & Content: Copywriting SEO (IT & EN): storytelling, comunicazione persuasiva
Comunicati Stampa: struttura, distribuzione media, PR writing
Tools: Pienissimo Software: gestione prenotazioni, mailing, WhatsApp automation
Canva Pro: grafiche web, email headers, banner
Conversion Rate Optimization (CRO): landing pages, form optimization, heatmaps
Nice to Have:
Adobe Photoshop/Illustrator (editing immagini web)
JavaScript/Google Tag Manager (tracking pixels, basic scripts)
Hotjar/Crazy Egg (heatmaps, session recordings)
Multilingual SEO (hreflang, international targeting)
E-commerce/Booking systems integration
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
1. Website Management & Optimization (30%)
Gestione quotidiana 5 siti web (aggiornamenti, bug fixing, performance monitoring)
SEO AI-powered: keyword research, content optimization, schema markup, local SEO
Technical SEO: site speed, mobile optimization, Core Web Vitals, sitemap
Landing pages & CRO: A/B testing, heatmap analysis, form optimization
2. AI Automation & Workflow Optimization (25%)
Website automation: auto-publishing, content repurposing AI, chatbot AI
SEO automation: keyword monitoring, competitor analysis, reporting automatico
Email automation: workflow, segmentazione dinamica, send time optimization
Pienissimo automation: form prenotazioni, WhatsApp, mailing, CRM sync
AI Tools Stack: ChatGPT, Surfer SEO, Make/Zapier, Sintra, Google Apps Script
3. Email Marketing & Newsletter (20%)
Newsletter strategy: 2-4 newsletter/mese con segmentazione avanzata
Email automation workflows: welcome series, post-booking, abandoned booking, re-engagement
Design & copywriting: template responsive, copywriting AI-assisted, CTA optimization
Analytics & optimization: monitoring KPI (open rate 25-30%, click rate 3-5%), A/B testing continuo
4. Copywriting (15%)
Comunicati stampa (2-3/mese): workflow AI-accelerated, distribuzione media
Blog posts SEO-optimized (2-4/mese): parole, keyword research AI, content generation
5. Analytics & Reporting (10%)
Dashboard real-time, KPI monitoring, insight actionable, continuous optimization