Tecnico di presidio audio – video – multimedia

Se sei appassionato di tecnologia, orientato al cliente e desideri lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, candidati ora e unisciti al team Durante & Sangalli SpA.

Durante & Sangalli S.P.A, azienda del gruppo Vargroup, è una realtà consolidata e specializzata in soluzioni tecnologiche avanzate per la comunicazione e la collaborazione aziendale.

Da sempre ci impegniamo a offrire servizi di eccellenza, combinando innovazione, competenza e attenzione al cliente.

Per potenziare la nostra Direzione Tecnica Post-Vendita, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team che si occupa di consulenza e assistenza tecnica specialistica per garantire il corretto funzionamento e supporto operativo delle sale riunioni e dei sistemi di videoconferenza presso dei nostri importanti clienti.

Competenze tecniche e requisiti

• Presidio on-site delle sale meeting e ambienti AV (audio-video)
• Verifica quotidiana del corretto funzionamento delle attrezzature (monitor, codec, microfoni, telecamere, dispositivi di controllo, ecc.)
• Supporto tecnico durante le videoconferenze e gli eventi aziendali
• Configurazione e test di apparati AV (es. Cisco, Poly, Logitech, Crestron, Barco, Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms, ecc.)
• Risoluzione di problematiche tecniche in tempo reale (first-level troubleshooting)
• Interfaccia con supporti tecnici di livello superiore e con il cliente finale
• Gestione Incident
• Reportistica

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ambito AV, meeting room o videoconferenza
• Conoscenza delle principali piattaforme UC (es. Zoom, MS Teams, Webex)
• Conoscenza di base del networking (IP, VLAN, PoE, ecc.)
• Buona capacità di problem solving e gestione dello stress
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
• Conoscenza base della lingua inglese (tecnica)
• Disponibilità a lavorare on-site, anche su turni se richiesto

Costituiscono titolo preferenziale:

• Certificazioni in ambito AV (Extron, Crestron, ecc.)
• Esperienza con apparati Cisco Webex Room, Poly, Logitech

Tipologia Contrattuale: contratto CCNL matalmeccanico industria a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato e valutazione dell'inquadramento sulla base dell'esperienza.

Offriamo Formazione continua, un sistema welfare di gruppo, ticket pasto del valore di 8 euro cumulabili

Prestazione: Full Time

Sede di lavoro: Milano con disponibilità a spostamenti