Descrizione dell'azienda Società che si occupa di servizi dedicati all’automobile e all’automobilista.
Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un addetto all’accettazione per entrare a far parte del nostro team presso la nostra sede di lavoro a Corato. Questo è un ruolo con contratto e richiede la presenza in sede. Le responsabilità quotidiane includono l'accoglienza dei clienti, la gestione delle chiamate telefoniche, la pianificazione degli appuntamenti, la gestione flotte attraverso i portali e l'organizzazione della documentazione amministrativa. La posizione prevede il contatto diretto con i clienti e la gestione del flusso operativo presso l'accettazione del reparto assistenza.
Qualifiche
* Il candidato ideale dovrebbe possedere competenze in buone pratiche di comunicazione telefonica e gestione adeguata delle attività di ricerca di nuovi clienti.
* Padronanza nell’utilizzo di portali di preventivazione e contatto con i periti assicurativi.
* È richiesta esperienza in attività di assistenza clienti e di accettatore di carrozzeria per garantire un corretto flusso del lavoro e una corretta gestione delle prariche.
* Competenze solide in servizio clienti e comunicazione per gestire le richieste e le necessità dei clienti in modo efficace.
* Altre competenze utili includono la capacità organizzativa, problem-solving e una propensione alla gestione del tempo.