Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.
Descrizione posizione
Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza nel settore editoria - la sede dell'azienda è a Crescenzago.
È un ambiente molto smart, cerchiamo risorse disponibili e con voglia di crescere.
Le risorse selezionate si occuperanno di:
* gestione delle chiamate inbound, fornendo supporto e assistenza;
* identificazione delle esigenze del cliente e risoluzione di problematiche;
* registrazione e aggiornamento dei dati.
Offriamo un contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga e inserimento diretto in azienda.
È necessario avere esperienza in questo ambito, ma sarà comunque previsto un periodo di formazione retribuito, post assunzione.
Orario di lavoro: FT 40 ore dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Tasso di lavoro:
* Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 1669 € al mese
40 ore settimanali
Prerequisiti
* esperienza pregressa di almeno 6 mesi nell'Assistenza Clienti (preferibilmente B2B);
* ottime doti comunicative e spiccate capacità dialettiche;
* dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici;
* problem solving e smart attitude.
* Esperienza: Almeno 6 mesi
Certificati richiesti
* Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016