MansioneRandstad Italia filiale di Milano ricerca una risorsa per il ruolo di Receptionist in un prestigioso hotel di lusso situato nel cuore di Milano Posizione Receptionist Sede di Lavoro Milano Descrizione del Ruolo Come Receptionist sarai il volto dell hotel Avrai un ruolo fondamentale nel garantire loro un esperienza memorabile e positiva Gestirai il front office coordinerai le attività e fornirai un servizio impeccabile a tutti i clienti ResponsabilitàCosa Farai Accoglienza e registrazione dei clienti check in e check out Gestione delle prenotazioni sia telefoniche che online Fornire informazioni turistiche consigli e assistenza agli ospiti Gestione delle richieste e dei reclami risolvendo eventuali problemi con professionalità Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie Collaborare con gli altri reparti dell hotel per garantire la massima efficienza Mantenere l ordine e la pulizia della reception CompetenzeChi Cerchiamo Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist d hotel o in posizioni a contatto con il pubblico Ottima conoscenza di una o più lingue straniere Spiccate doti comunicative e relazionali Capacità di gestione dello stress e problem solving Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri Disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni weekend e festività Professionalità cortesia e attenzione ai dettagli Cosa Offriamo Contratto a tempo determinato Ambiente di lavoro dinamico elegante e professionale Possibilità di crescita e formazione continua all interno della struttura Un team di lavoro affiatato e motivato La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi L 903 77 Ti preghiamo di leggere l informativa sulla privacy Randstad https www randstad it privacy ai sensi dell art 13 del Regolamento UE 2016 679 sulla protezione dei dati GDPR by helplavoro.it