Assistente al Customer Care
Siamo alla ricerca di un Assistente al Customer Care per azienda operante nelle telecomunicazioni.
L'obiettivo principale della posizione è di offrire una eccellente esperienza del cliente, gestendo le richieste e le preoccupazioni dei clienti attraverso diverse canali.
Compiti e Responsabilità:
- Gestione degli inserimenti dati clienti;
- Gestione degli appuntamenti prefissati;
- Attività di consulenza;
- Problem solving;
Requisiti:
- Doti relazionali;
- Orientamento al cliente;
- Buon utilizzo dei sistemi informatici di base;
Offerta:
- Contratto a tempo determinato;
- Full time;