Posizione
Operatore Call Center Inbound – Contratto in somministrazione con copo di assunzione – Sede: Pescara – Orario: Part time – Azienda: Randstad Italia per cliente multinazionale del settore telecomunicazioni.
Responsabilità
* Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
* Supportare il cliente che necessita di assistenza.
* Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze richieste
* Diploma di scuola superiore.
* Spiccate doti relazionali e comunicative.
* Attenzione alle esigenze del cliente.
* Buona dimestichezza con il PC (posta elettronica e Microsoft Office).
* Preferibile esperienza pregressa come operatore contact center inbound.
* Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Il profilo è completato da proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Percorso formativo
* Gratuito.
* Finanziato dall’Ente "Forma.Temp".
* Promosso dall’APL Randstad Italia Spa in collaborazione con l’Ente Attuatore Randstad Hr Solutions Srl.
Informazioni addizionali
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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