Transmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo. La nostra missione è diventare per le aziende un partner strategico capace di aumentare il valore del loro brand attraverso la logística e i trasporti, attraverso un servizio veloce e personalizzato. Descrizione posizione: La figura dovrà svolgere diverse attività di supporto al cliente, quali: gestione dei flussi di comunicazione, verifica del buon esito delle spedizioni e gestione delle problematiche quotidiane. Curerà il rapporto con i fornitori tramite monitoraggio delle loro attività. Presterà supporto ai colleghi per attività di back-office (inserimento spedizioni, controllo fatturazione attiva/passiva, etc). Le mansioni richieste saranno le seguenti: - Gestione claim clienti - Verifica di buon esito consegne/ritiri - Monitoraggio del livello dei servizi di fornitori terzi - Aggiornamento portali - Inserimento spedizioni a gestionale (AS400) - Check fatturazione attiva-passiva - Elaborazione e aggiornamento di reportistica Requisiti richiesti: - Preferibile Diploma o Laurea a indirizzo linguistico; - Preferibile esperienza di almeno un anno nel ruolo; - Buona conoscenza della suite Microsoft Office; - Gradita la conoscenza di AS400; - Ottime doti organizzative, precisione, capacità di lavorare in team, predisposizione a lavorare con i clienti; - Necessaria la conoscenza della lingua inglese, sarà considerata un plus la conoscenza della lingua spagnola. Sede di lavoro: Campogalliano (Mo). CCNL di riferimento: Logistica, trasporto merci e spedizioni. Inquadramento previsto:contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 41011 CAMPOGALLIANO, MO: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Spagnolo (Preferenziale)