Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Humangest SPA, filiale di Roma Sud, ricerca per azienda cliente un TEAM LEADER. La risorsa, a diretto riporto dell’Operation Manager, sarà responsabile della gestione operativa di Clienti strategici in ambito Finance, supervisionando e coordinando le attività di phone collection. Responsabilità: - Supervisionare e guidare il team assegnato, fornendo supporto, formazione e direzione per il raggiungimento degli obiettivi operativi ed economici dei servizi assegnati, assicurandone la redditività. - Pianificare lo staffing delle risorse e l’organizzazione dei turni, in coordinamento con le funzioni di supporto alla produzione. - Gestire e motivare il team operativo al raggiungimento degli obiettivi, individuando e colmando eventuali necessità formative. - Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire l’efficace funzionamento dei processi e definire strategie operative e piani di azione, monitorandone l'implementazione. - Gestire la relazione operativa con il Cliente, contribuendo alla costruzione di un rapporto di partnership solido e orientato al valore. Requisiti: - Esperienza pregressa nel settore del Credit Management, preferibilmente in ruoli di coordinamento - Laurea o Diploma - Esperienza nella gestione di risorse - Orientamento ai risultati e apertura all’innovazione per migliorare costantemente i processi - Capacità di leadership, gestione delle risorse umane e problem-solving - Spiccate doti comunicative e relazionali con diversi stakeholder Luogo di lavoro:ROMA RAL e tipologia contrattuale saranno definite in fase di colloquio tecnico. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno centrosud Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €572,07 - €2.928,43 al mese Sede di lavoro: Di persona
