Adecco Italia Spa, per importante Azienda Cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca :Addetti assistenza alla clientelaRequisiti richiesti:- Ottime capacita comunicative e relazionali.- Predisposizione all'ascolto attivo e orientamento alla soluzione.- Conoscenza base dei principali strumenti informatici.- Attitudine al lavoro in team e capacita di gestire situazioni di stress con professionalita.- Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito di assistenza costituisce un valore aggiunto. Responsabilita: - Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise.- Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche o reclami, assicurando un alto livello di soddisfazione.- Collaborazione con il team interno per migliorare costantemente i processi e i servizi offerti.- Utilizzo di strumenti informatici per la registrazione e il monitoraggio delle attivita svolte. Titolo di studio: Diploma / Accademia Disponibilita oraria: Full Time